Ochrana údajov je otázkou dôvery a my vás chceme uistiť, že vaše údaje na stránke
sú u nás v dobrých rukách. Ochrana a zákonné zhromažďovanie, spracovanie a používanie vašich údajov
je pre nás mimoriadne dôležité, čím zabezpečujeme rešpektovanie vášho súkromia a osobných práv.
1. Zodpovednosť za spracovanie osobných údajov
Spoločnosť zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov je Olborg Logistics Sp z.o.o. Kontaktné údaje sú:
Adresa: Olborg Logistic sp. z o.o.
Jana III Sobieskiego 9/23,
99-200 Poddębice, Poľsko.
Telefón: +48 505 611 446.
E-mail: : info@olborglogistics.com
2. Typ, účel a rozsah spracovania údajov a právny základ
2.1 . Návšteva webovej stránky
Pri každom prístupe na našu webovú lokalitu náš systém automaticky zhromažďuje údaje a informácie
z počítačového systému pristupujúceho zariadenia. Zhromažďujú sa tieto údaje:
1. Informácie o type a verzii použitého prehliadača
2. Operačný systém používateľa
3. Poskytovateľ internetových služieb používateľa
4. IP adresa používateľa
5. Dátum a čas prístupu
6. Webové stránky, z ktorých systém používateľa pristupoval na naše webové stránky
7. Webové stránky, na ktoré systém používateľa pristupoval prostredníctvom našej webovej stránky
Právnym základom pre dočasné uchovávanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Dočasné uloženie IP adresy systémom je potrebné na to, aby sa umožnilo doručenie webovej stránky do počítača používateľa. Na tento účel musí byť IP adresa používateľa uložená počas trvania relácie. Tým sa zároveň zabezpečuje funkčnosť webovej stránky. Tieto účely zároveň predstavujú náš oprávnený záujem na spracúvaní údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR.
2.2. Cookies
Na zatraktívnenie vašej návštevy našej webovej stránky a umožnenie používania určitých funkcií používame súbory cookie, čo sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení. Niektoré z týchto súborov cookie sa automaticky vymažú po zatvorení prehliadača (tzv. „súbory cookie relácie"), zatiaľ čo iné zostávajú vo vašom zariadení dlhšie a umožňujú nám uložiť vaše nastavenia webovej stránky (tzv. „trvalé súbory cookie"). V druhom prípade nájdete informácie o dĺžke uloženia v nastaveniach súborov cookie vášho webového prehliadača. Ak niektorý zo súborov cookie, ktoré používame, spracúva osobné údaje, toto spracúvanie sa vykonáva v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR na účely plnenia zmluvy, v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR, ak ste na to dali súhlas, alebo v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov pri zabezpečovaní čo najlepšej funkčnosti webovej stránky a používateľsky príjemného a efektívneho používania webovej stránky. Svoj prehliadač môžete nakonfigurovať tak, aby vás upozornil na nastavenie súborov cookie a umožnil vám rozhodnúť sa, či ich chcete prijať jednotlivo, alebo či chcete súbory cookie v určitých prípadoch alebo úplne zablokovať. Upozorňujeme, že ak súbory cookie neprijmete, funkčnosť našej webovej lokality môže byť obmedzená.
2.3. Online marketing
2.3.1 Sledovanie konverzií v službách Google Ads
Táto webová stránka využíva online reklamný program „Google Ads" a v rámci Google Ads službu sledovania konverzií spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google"). Službu Google Ads používame na upozornenie na naše atraktívne ponuky na externých webových stránkach pomocou reklamných materiálov (tzv. Google AdWords). Na základe údajov z reklamných kampaní môžeme určiť úspešnosť jednotlivých reklamných opatrení. Naším cieľom je zobraziť vám reklamu, ktorá je pre vás relevantná, urobiť našu webovú stránku pre vás zaujímavejšou a zabezpečiť spravodlivý výpočet vynaložených nákladov na reklamu. Súbor cookie na sledovanie konverzií sa nastaví, keď používateľ klikne na reklamu umiestnenú spoločnosťou Google. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení. Platnosť týchto súborov cookie zvyčajne vyprší po 30 dňoch a nepoužívajú sa na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej lokality a platnosť súboru cookie ešte nevypršala, spoločnosť Google a my môžeme rozpoznať, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník služby Google Ads dostáva iný súbor cookie. Preto nie je možné sledovať súbory cookie na rôznych webových stránkach rôznych zákazníkov služby Google Ads. Informácie získané pomocou súboru cookie konverzie sa používajú na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov služby Google Ads, ktorí si zvolili sledovanie konverzií. Títo zákazníci sa dozvedia celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku so značkou sledovania konverzií. Nezískavajú však žiadne informácie, na základe ktorých by bolo možné osobne identifikovať používateľov. Používanie služby Google Ads môže zahŕňať aj prenos osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA.
Podrobné informácie o spracovaní údajov, ktoré spúšťa služba Sledovanie konverzií v službách Google Ads, a o tom, ako spoločnosť Google spracúva údaje o webových stránkach, nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Všetky vyššie uvedené spracovania, najmä nastavenie súborov cookie na čítanie informácií vo vašom zariadení, sa uskutočnia len vtedy, ak ste nám dali výslovný súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti tak, že na webovej stránke
deaktivujete túto službu v „nástroji na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie", ktorý je k dispozícii na webovej stránke.
Proti nastaveniu súborov cookie prostredníctvom služby Google Ads Conversion Tracking môžete tiež trvalo namietať stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača od spoločnosti Google, ktorý je k dispozícii na tomto odkaze:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Upozorňujeme, že niektoré funkcie tejto webovej stránky nemusia byť dostupné alebo môžu byť obmedzené, ak ste deaktivovali používanie súborov cookie.
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google si môžete pozrieť tu: https://www.google.de/policies/privacy/
2.3.2. Marketingová platforma Google
Táto webová lokalita používa online marketingový nástroj Google Marketing Platform, ktorý prevádzkuje spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („GMP"). GMP používa súbory cookie na zobrazovanie relevantných reklám používateľom, zlepšovanie prehľadov o výkonnosti kampaní a na zabránenie tomu, aby sa používateľom opakovane zobrazovali tie isté reklamy. Spoločnosť Google používa identifikátor súboru cookie na sledovanie toho, ktoré reklamy sa zobrazujú v ktorom prehliadači, a môže tak zabrániť ich opakovanému zobrazovaniu. Okrem toho môže GMP používať ID súborov cookie na sledovanie konverzií súvisiacich s požiadavkami na reklamu na stránke
. K tomu dochádza napríklad vtedy, keď používateľ vidí reklamu GMP a neskôr pomocou toho istého prehliadača navštívi webovú stránku inzerenta a uskutoční nákup. Podľa spoločnosti Google súbory cookie GMP neobsahujú žiadne osobné údaje.
Vďaka použitým marketingovým nástrojom váš prehliadač automaticky vytvorí priame spojenie so serverom spoločnosti Google. Nemáme žiadnu kontrolu nad rozsahom a ďalším použitím údajov, ktoré spoločnosť Google zhromažďuje prostredníctvom tohto nástroja, a preto vás na základe našich aktuálnych poznatkov informujeme nasledovne: Integráciou marketingovej platformy Google (GMP) získava spoločnosť Google informácie o tom, že ste na stránke
navštívili príslušnú časť našej webovej stránky alebo klikli na jednu z našich reklám. Ak ste zaregistrovaní v niektorej zo služieb Google, spoločnosť Google môže vašu návštevu priradiť k vášmu účtu. Aj keď nie ste zaregistrovaní v službe Google alebo nie ste prihlásení, je možné, že poskytovateľ zistí a uloží vašu IP adresu. Používanie GMP môže zahŕňať aj prenos osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA. Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie súborov cookie na čítanie informácií o používanom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám dali výslovný súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu sa GMP počas vašej návštevy našej webovej stránky nepoužije.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, deaktivujte túto službu v „nástroji na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie", ktorý je k dispozícii na webovej stránke.
Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti GMP by Google nájdete na tejto webovej adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
2.4. Webové analytické služby
Google (Universal) Analytics
Táto webová stránka používa službu Google (Universal) Analytics, webovú analytickú službu poskytovanú spoločnosťou Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google"), ktorá umožňuje analýzu vášho používania našej webovej stránky.
Služba Google (Universal) Analytics pri návšteve tejto webovej stránky štandardne nastavuje súbory cookie. Tieto súbory cookie sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení a zhromažďujú určité informácie. Tieto informácie zahŕňajú vašu IP adresu, ktorú spoločnosť Google skráti odstránením niekoľkých posledných číslic, aby zabránila priamej identifikácii osôb. Tieto informácie sa prenášajú a spracúvajú na serveroch spoločnosti Google.
. Môže to zahŕňať aj prenosy do spoločnosti Google LLC, ktorá má sídlo v USA.
Spoločnosť Google používa zhromaždené informácie v našom mene na vyhodnocovanie vášho používania webovej lokality, na zostavovanie správ o činnosti webovej lokality a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webovej lokality a používaním internetu. IP adresa odoslaná vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics, ktorá je skrátená, sa nezlučuje s inými údajmi spoločnosti Google. Údaje zhromaždené prostredníctvom služby Google (Universal) Analytics sa uchovávajú dva mesiace a potom sa vymažú.
Všetky vyššie uvedené spracovania, najmä nastavenie súborov cookie v používanom zariadení, sa uskutočnia len vtedy, ak ste nám dali výslovný súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Bez vášho súhlasu sa služba Google (Universal) Analytics počas vašej návštevy našej webovej stránky nepoužije. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, deaktivujte túto službu pomocou „nástroja na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie", ktorý je k dispozícii na webovej lokalite.
So spoločnosťou Google sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich neoprávnené poskytnutie tretím stranám. Pri prenose údajov do USA sa spoločnosť Google spolieha na štandardné zmluvné doložky vydané Európskou komisiou, ktoré majú zabezpečiť dodržiavanie európskych noriem ochrany údajov.
Ďalšie právne informácie týkajúce sa služby Google (Universal) Analytics vrátane kópie vyššie uvedených štandardných zmluvných doložiek nájdete na
na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a
na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Demografické charakteristiky:
Služba Google (Universal) Analytics používa špeciálnu funkciu „demografické charakteristiky" na vytváranie štatistík o veku, pohlaví a záujmoch návštevníkov webových stránok. Dosahuje sa to analýzou reklamy a informácií od poskytovateľov tretích strán. To umožňuje identifikovať cieľové skupiny pre marketingové aktivity. Zozbierané údaje však nie je možné priradiť k žiadnej konkrétnej osobe a po dvoch mesiacoch uchovávania sa vymažú.
Signály Google:
Ako rozšírenie služby Google (Universal) Analytics môže táto webová lokalita používať signály Google na vytváranie správ pre rôzne zariadenia. Ak ste povolili personalizované reklamy a prepojili svoje zariadenia s účtom Google, spoločnosť Google môže na základe vášho súhlasu s používaním služby Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR analyzovať vaše správanie pri používaní v rôznych zariadeniach a
vytvárať databázové modely vrátane modelov týkajúcich sa konverzií medzi zariadeniami. Od spoločnosti Google nedostávame žiadne osobné údaje, iba štatistiky. Ak si želáte zastaviť analýzu medzi zariadeniami, môžete deaktivovať funkciu „Personalizovaná reklama" v nastaveniach svojho účtu Google.
Ak to chcete urobiť, postupujte podľa pokynov na tejto stránke: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Ďalšie informácie o
Signáloch Google nájdete na tomto odkaze
: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Identifikátory používateľa.
Ako rozšírenie služby Google (Universal) Analytics sa na tejto webovej stránke môže používať funkcia „UserIDs". Ak ste súhlasili s používaním služby Google (Universal) Analytics v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, vytvorili ste si účet na tejto webovej lokalite a prihlásite sa s týmto účtom na rôznych zariadeniach, vaše aktivity vrátane konverzií sa môžu analyzovať na rôznych zariadeniach.
2.5. Spracovanie, plnenie a realizácia zmluvy
Vaše údaje spracúvame, pretože sú potrebné na realizáciu kúpnej zmluvy s vami. Zaznamenávame, ktorý tovar ste si objednali. Ukladáme aj údaje, ktoré priamo súvisia so spracovaním vašich objednávok.
Údaje o objednávkach zahŕňajú najmä
- Podrobnosti o objednaných produktoch, napríklad čísla výrobkov
- E-mailová adresa
- Fakturačná a dodacia adresa
- Platobné údaje
- Informácie o platobnej morálke a úverovej bonite, ktoré o vás môžeme získať od úverových referenčných agentúr.
- Podrobnosti týkajúce sa vrátenia tovaru a sťažností (napr. dôvody vrátenia tovaru, hlásenia o chybách)
- Poradové čísla
Pokiaľ získame súhlas dotknutej osoby na spracovateľské operácie s osobnými údajmi, právnym základom pre spracovanie osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3. Trvanie skladovania
Vaše údaje spravidla uchovávame len dovtedy, kým ich potrebujeme na príslušné účely spracovania. Ak údaje už nie sú potrebné na splnenie účelov spracovania
uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov, budú vymazané, pokiaľ ich uchovávanie nie je naďalej nevyhnutné na splnenie povinností uchovávania podľa obchodného alebo daňového práva.
4. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte určité práva týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov. Ak chcete tieto práva uplatniť, môžete nás kontaktovať prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.
4.1. Informácie
Môžete požiadať o informácie o svojich osobných údajoch, ktoré spracúvame. Toto právo vychádza z článku 15 GDPR.
4.2. Oprava
Ak vaše údaje už nie sú presné, môžete požiadať o ich opravu. Ak sú vaše údaje neúplné, môžete požiadať o ich doplnenie. Toto právo vychádza z článku 16 všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
4.3. Odstránenie
Máte právo požiadať o vymazanie svojich údajov. Upozorňujeme, že právo na vymazanie závisí od existencie oprávneného dôvodu. Okrem toho nesmú existovať žiadne zákonné povinnosti, ktoré by vyžadovali, aby sme vaše údaje uchovávali. Toto právo vychádza z článku 17 všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
4.4. Obmedzenie spracovania
Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov. Upozorňujeme, že nárok na obmedzenie spracovania závisí od existencie legitímneho dôvodu. Toto právo vyplýva z článku 18 nariadenia GDPR.
4.5. Prenosnosť údajov
Máte právo získať údaje, ktoré sme získali s vaším súhlasom alebo automatizovanými prostriedkami, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Ak požiadate o priamy prenos údajov inému prevádzkovateľovi, uskutoční sa len vtedy, ak je to technicky možné. Toto právo vychádza z článku 20 všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
4.6. Právo na odvolanie
Ak nesúhlasíte so spracovaním svojich údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov.
4.7. Odvolanie
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich údajov, ktorý ste nám udelili.
4.8. Námietka
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. V prípade oprávnenej námietky na
nebudeme vaše údaje ďalej spracúvať.
