Zaštita podataka je stvar povjerenja i želimo vas uvjeriti da je vaša
podaci su kod nas u dobrim rukama. Zaštita i prikupljanje podataka u skladu sa zakonom,
Obrada i korištenje vaših podataka nam je od najveće važnosti, osiguravajući poštivanje vaše privatnosti i osobnih prava.
1. Odgovornost za obradu osobnih podataka
Tvrtka odgovorna za obradu vaših osobnih podataka je Olborg Logistics Sp zoo. Kontaktni podaci su:
Adresa: Olborg Logistic sp. z oo
Jana III. Sobieskiego 9/23,
99-200 Poddębice, Poljska .
Telefon: +48 505 611 446 .
E-pošta: info@olborglogistics.com
2. Vrsta, svrha i opseg obrade podataka i pravna osnova
2.1 . Posjet web stranici
Svaki put kada se pristupi našoj web stranici, naš sustav automatski prikuplja podatke i
informacije iz računalnog sustava uređaja koji pristupa. Prikupljaju se sljedeći podaci:
1. Informacije o vrsti i verziji preglednika koji se koristi
2. Operativni sustav korisnika
3. Korisnikov davatelj internetskih usluga
4. IP adresa korisnika
5. Datum i vrijeme pristupa
6. Web-stranice s kojih je korisnikov sustav pristupio našoj web-stranici
7. Web-stranice kojima korisnik pristupa putem naše web-stranice
Pravna osnova za privremeno pohranjivanje podataka je članak 6(1)(f) GDPR-a. Privremeno pohranjivanje IP adrese od strane sustava potrebno je kako bi se omogućila isporuka web stranice na korisnikovo računalo. U tu svrhu, IP adresa korisnika mora biti pohranjena tijekom trajanja sesije. To također osigurava funkcionalnost web stranice. Ove svrhe također predstavljaju naš legitimni interes za obradu podataka u skladu s člankom 6(1)(f) GDPR-a.
2.2. Kolačići
Kako bismo vam posjet našoj web stranici učinili privlačnijim i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Neki od ovih kolačića automatski se brišu nakon što zatvorite preglednik (tzv. “kolačići sesije"), dok drugi ostaju na vašem uređaju dulje vrijeme i omogućuju nam spremanje postavki vaše web stranice (tzv. “trajni kolačići"). U potonjem slučaju, informacije o trajanju pohrane možete pronaći u postavkama kolačića vašeg web preglednika. Ako neki od kolačića koje koristimo obrađuje osobne podatke, ta se obrada provodi u skladu s člankom 6(1)(b) GDPR-a radi izvršenja ugovora, u skladu s člankom 6(1)(a) GDPR-a ako ste dali svoju privolu ili u skladu s člankom 6(1)(f) GDPR-a radi zaštite naših legitimnih interesa u osiguravanju najbolje moguće funkcionalnosti web stranice i korisničkog i učinkovitog iskustva. Možete konfigurirati svoj preglednik da vas obavijesti kada su kolačići postavljeni i omogući vam da odlučite hoćete li ih prihvatiti pojedinačno ili da blokirate kolačiće u određenim slučajevima ili u potpunosti. Imajte na umu da ako ne prihvaćate kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
2.3. Online marketing
2.3.1 Praćenje konverzija u Google Adsu
Ova web stranica koristi program za online oglašavanje “Google Ads" i, u okviru Google Adsa, uslugu praćenja konverzija tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska (“Google"). Google Ads koristimo kako bismo privukli pozornost na naše atraktivne ponude na vanjskim web stranicama pomoću reklamnih materijala (tzv. Google AdWords). Na temelju podataka iz reklamnih kampanja možemo utvrditi uspjeh pojedinačnih reklamnih mjera. Naš je cilj prikazati vam oglase koji su relevantni za vas, učiniti našu web stranicu zanimljivijom za vas i osigurati pošten izračun nastalih troškova oglašavanja. Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada korisnik klikne na oglas koji je postavio Google. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Ovi kolačići obično istječu nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice ove web stranice, a kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i da je preusmjeren na tu stranicu. Svaki Google Ads korisnik prima drugačiji kolačić. Stoga se kolačići ne mogu pratiti na web stranicama različitih Google Ads korisnika. Informacije dobivene pomoću kolačića za konverzije koriste se za izradu statistike konverzija za korisnike Google Adsa koji su odabrali praćenje konverzija. Ti korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i preusmjereni su na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne primaju nikakve informacije koje mogu osobno identificirati korisnike. Korištenje Google Adsa može uključivati i prijenos osobnih podataka na poslužitelje tvrtke Google LLC u SAD-u.
Pojedinosti o obradi koju pokreće praćenje konverzija Google Adsa i načinu na koji Google obrađuje podatke web-mjesta možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na vašem uređaju, odvijat će se samo ako ste nam dali svoju izričitu privolu u skladu s člankom 6(1)(a) GDPR-a. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost tako što ćete
deaktiviranjem ove usluge u “Alatu za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.
Također možete trajno odbiti postavljanje kolačića od strane Google Ads Conversion Trackinga preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik od Googlea dostupnog na sljedećoj poveznici:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Imajte na umu da određene funkcije ove web stranice možda neće biti dostupne ili mogu biti ograničene ako ste deaktivirali upotrebu kolačića.
Googleova pravila o privatnosti mogu se pronaći ovdje: https://www.google.de/policies/privacy/
2.3.2. Google marketinška platforma
Ova web stranica koristi alat za online marketing Google Marketing Platform, kojim upravlja Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („GMP“). GMP koristi kolačiće za prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima, poboljšanje izvješća o učinkovitosti kampanje i sprječavanje da korisnici vide iste oglase više puta. Google koristi ID kolačića za praćenje koji se oglasi prikazuju u kojem pregledniku i tako može spriječiti njihovo ponovljeno prikazivanje. Nadalje, GMP može koristiti ID-ove kolačića za praćenje konverzija povezanih s
zahtjevi za oglase. To se događa, na primjer, kada korisnik vidi GMP oglas, a kasnije, koristeći isti preglednik, posjeti web-stranicu oglašivača i izvrši kupnju. Prema Googleu, GMP kolačići ne sadrže nikakve osobne podatke.
Zbog korištenih marketinških alata, vaš preglednik automatski uspostavlja izravnu vezu s Googleovim poslužiteljem. Nemamo kontrolu nad opsegom i daljnjom upotrebom podataka koje Google prikuplja putem ovog alata te vas stoga, na temelju našeg trenutnog znanja, obavještavamo o sljedećem: Integracijom Google Marketing Platforme (GMP), Google prima informacije koje vi
pristupili ste odgovarajućem dijelu naše web stranice ili kliknuli na jedan od naših oglasa. Ako ste registrirani na Googleovoj usluzi, Google može povezati vaš posjet s vašim računom. Čak i ako niste registrirani na Googleu ili niste prijavljeni, moguće je da će pružatelj usluga saznati i pohraniti vašu IP adresu. Korištenje GMP-a može također uključivati prijenos osobnih podataka na poslužitelje tvrtke Google LLC u SAD-u. Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom uređaju, provodit će se samo ako ste nam dali svoju izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Bez ove privole, GMP se neće koristiti tijekom vašeg posjeta našoj web stranici.
Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, deaktivirajte ovu uslugu u “Alatu za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.
Dodatne informacije o pravilima o privatnosti tvrtke GMP by Google možete pronaći na sljedećoj web adresi: https://www.google.de/policies/privacy/
2.4. Usluge web analitike
Google (Universal) Analytics
Ova web stranica koristi Google (Universal) Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google“), a koja omogućuje analizu vašeg korištenja naše web stranice.
Prema zadanim postavkama, Google (Universal) Analytics postavlja kolačiće kada posjetite ovu web stranicu. Ovi kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju i prikupljaju određene informacije. Te informacije uključuju vašu IP adresu koju Google skraćuje uklanjanjem posljednjih nekoliko znamenki kako bi se spriječila izravna identifikacija pojedinaca. Informacije se prenose i obrađuju na Googleovim poslužiteljima.
To može uključivati i prijenose podataka tvrtki Google LLC, koja ima sjedište u SAD-u.
Google koristi prikupljene podatke u naše ime za procjenu vaše upotrebe web stranice, sastavljanje izvješća o aktivnosti na web stranici za nas i pružanje drugih usluga povezanih s aktivnošću na web stranici i korištenjem interneta. IP adresa koju vaš preglednik prenosi kao dio Google Analyticsa, a koja je skraćena, neće se spajati s drugim Googleovim podacima. Podaci prikupljeni korištenjem Google (Universal) Analyticsa pohranjuju se dva mjeseca, a zatim se brišu.
Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića na korištenom uređaju, odvijat će se samo ako ste nam dali svoju izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a.
Bez vašeg pristanka, Google (Universal) Analytics neće se koristiti tijekom vašeg posjeta našoj web stranici. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste iskoristili svoje pravo na opoziv, deaktivirajte ovu uslugu pomoću “Alata za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.
S tvrtkom Google sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše web stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama. Za prijenos podataka u SAD, Google se oslanja na standardne ugovorne klauzule koje je izdala Europska komisija, a koje imaju za cilj osigurati usklađenost s europskim standardima zaštite podataka.
Dodatne pravne informacije u vezi s uslugom Google (Universal) Analytics, uključujući kopiju gore navedenih standardnih ugovornih klauzula, možete pronaći
na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i
na https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografske karakteristike:
Google (Universal) Analytics koristi posebnu značajku “demografskih karakteristika" za generiranje statistike o dobi, spolu i interesima posjetitelja web stranice. To se postiže analizom oglašavanja i informacija trećih strana. To omogućuje identifikaciju ciljne publike za marketinške aktivnosti. Međutim, prikupljeni podaci ne mogu se povezati s određenom osobom i brišu se nakon razdoblja pohrane od dva mjeseca.
Google Signali:
Kao proširenje usluge Google (Universal) Analytics, ova web stranica može koristiti Google Signals za generiranje izvješća na više uređaja. Ako ste omogućili personalizirane oglase i povezali svoje uređaje sa svojim Google računom, Google može, uz vaš pristanak na korištenje usluge Google Analytics u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a, analizirati vaše ponašanje korištenja na različitim uređajima i
stvarati modele baza podataka, uključujući one povezane s konverzijama na više uređaja. Ne primamo nikakve osobne podatke od Googlea, samo statistiku. Ako želite zaustaviti analizu na više uređaja, možete deaktivirati značajku “Personalizirano oglašavanje" u postavkama svog Google računa.
Da biste to učinili, slijedite upute na ovoj stranici: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Dodatne informacije o
Google Signals možete pronaći na sljedećim adresama
poveznica: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Korisnički ID-ovi
Kao proširenje usluge Google (Universal) Analytics, na ovoj web stranici može se koristiti funkcija “UserIDs". Ako ste pristali na korištenje usluge Google (Universal) Analytics u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a, kreirali ste račun na ovoj web stranici i prijavite se s tim računom na različitim uređajima, vaše aktivnosti, uključujući konverzije, mogu se analizirati na različitim uređajima.
2.5. Obrada, ispunjenje i provedba ugovora
Vaše podatke obrađujemo jer je to potrebno za izvršenje ugovora o kupnji s vama. Bilježimo koje robe naručujete. Također pohranjujemo podatke koji su izravno povezani s obradom vaših narudžbi.
Podaci o narudžbi uključuju, posebno:
- Detalji naručenih proizvoda, kao što su brojevi artikala
- E-mail adresa
- Adresa za naplatu i dostavu
- Podaci o plaćanju
- Informacije o plaćanju i kreditnoj sposobnosti koje možemo dobiti o vama od agencija za kreditnu referencu.
- Detalji o povratu i pritužbama (npr. razlozi povrata, izvješća o nedostacima)
- Brojevi narudžbi
Ukoliko dobijemo privolu ispitanika za obradu osobnih podataka, članak 6(1)(a) GDPR-a služi kao pravna osnova za obradu osobnih podataka.
3. Trajanje skladištenja
Vaše podatke općenito pohranjujemo samo onoliko dugo koliko su nam potrebni za odgovarajuće svrhe obrade. Ako podaci više nisu potrebni za ispunjenje
u svrhe obrade navedene u ovoj politici privatnosti, podaci će biti izbrisani, osim ako njihovo zadržavanje nije i dalje potrebno radi ispunjavanja obveza zadržavanja prema trgovačkom ili poreznom pravu.
4. Vaša prava
Kao subjekt podataka, imate određena prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka. Za ostvarivanje tih prava možete nas kontaktirati koristeći gore navedene kontakt podatke.
4.1. Informacija
Možete zatražiti informacije o vašim osobnim podacima koje obrađujemo. Ovo pravo temelji se na članku 15. GDPR-a.
4.2. Ispravak
Ako vaši podaci više nisu točni, možete zatražiti ispravak. Ako su vaši podaci nepotpuni, možete zatražiti njihovo dopunjavanje. Ovo pravo temelji se na članku 16. GDPR-a.
4.3. Brisanje
Imate pravo zatražiti brisanje svojih podataka. Imajte na umu da pravo na brisanje ovisi o postojanju legitimnog razloga. Nadalje, ne smiju postojati zakonske obveze koje nas obvezuju da zadržimo vaše podatke. Ovo pravo temelji se na članku 17. GDPR-a.
4.4. Ograničenje obrade
Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka. Imajte na umu da zahtjev za ograničenje obrade ovisi o postojanju legitimnog razloga. Ovo pravo proizlazi iz članka 18. GDPR-a.
4.5. Prenosivost podataka
Imate pravo primiti podatke koje smo prikupili uz vaš pristanak ili putem automatiziranih sredstava u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugom kontroloru, to će se učiniti samo ako je tehnički izvedivo. Ovo pravo temelji se na članku 20. GDPR-a.
4.6. Pravo na žalbu
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako se ne slažete s obradom vaših podataka.
4.7. Opoziv
Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu vaših podataka koju ste nam dali.
4.8. Prigovor
Imate pravo prigovoriti na obradu vaših podataka iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju. U slučaju
opravdanog prigovora, više nećemo obrađivati vaše podatke.
